Smily ou Léa : quel logiciel pour votre conciergerie ?
Smily réunit channel manager, messagerie unifiée, site de réservation, paiements et portail propriétaires, facturés à la commission avec un minimum mensuel. Léa part de la relation avec vos propriétaires : prospection, contrat, relevés, incidents et devis, avec Beds24 pour les plateformes.
Smily, anciennement BookingSync, est édité par BookingSync SAS, dont le siège est à Névache (Hautes-Alpes) ; son channel manager est ouvert aux clients depuis 2010. Le logiciel se connecte à Airbnb, Booking.com, Abritel/Vrbo, Expedia, Google Vacation Rentals et à des sites comme PAP Vacances ou Maeva, et réunit une boîte de réception unifiée, des brouillons de réponses par IA, un site de réservation, des paiements, des tâches de ménage et de maintenance et un portail propriétaires.
Guesty a annoncé le 17 septembre 2026 avoir finalisé le rachat de Smily, sans en communiquer les conditions. L’App Center de Smily complète l’offre avec des applications gratuites ou payantes : codes Nuki, caution par empreinte avec Swikly, check-in en ligne avec des partenaires.
Smily facture le plus élevé des deux montants ; la commission, hors TVA, se calcule sur les réservations TTC dont le départ tombe le mois précédent, hors ménage et taxe de séjour. Au-delà de 15 logements, le minimum augmente avec le parc (522 € pour 30 logements dans son simulateur). Frais de démarrage à partir de 690 €, remboursés si la mise en place se termine en 14 jours ; résiliation à tout moment, sans remboursement de la période commencée.
Léa en bref
Léa est un logiciel français pensé pour les conciergeries qui gèrent des logements pour le compte de propriétaires : prospection et contrat de prestation, espace propriétaire, ménage, incidents, devis et factures.
Pour Airbnb, Booking.com et les autres plateformes, Léa se branche sur le compte Beds24 de la conciergerie : réservations, messages et disponibilités remontent dans Léa. Le premier bien est offert sans limite de durée, puis 9 € par bien actif et par mois, sans commission.
Smily et Léa, point par point
Ce que chaque logiciel propose pour une conciergerie qui gère des logements pour le compte de propriétaires.
Comparaison de Smily et de Léa, critère par critère
Critère
Smily
Léa
Pour qui
Gestionnaires, agences et conciergeries, de quelques logements à plusieurs milliers.
Conciergeries qui gèrent des logements pour des propriétaires.
Modèle de prix
1,2 % de la valeur brute des réservations, hors TVA, avec un minimum mensuel selon le nombre de logements ; frais de démarrage.
Premier bien offert, puis 9 € par bien actif et par mois. Sans commission ni frais par utilisateur ; IA et SMS en crédits prépayés.
Airbnb, Booking.com et autres plateformes
OuiChannel manager intégré : Airbnb, Booking.com, Abritel/Vrbo, Expedia, PAP Vacances, Maeva… Google Vacation Rentals avec 1,9 % HT de commission Smily.
En optionPar votre compte Beds24, abonnement Beds24 en plus : réservations, messages et disponibilités synchronisés. Annonces, calendrier des prix et restrictions se règlent dans Beds24.
Messagerie voyageurs
OuiBoîte unifiée (plateformes, e-mails, site direct), e-mails automatiques et brouillons de réponses par IA, jamais envoyés seuls.
OuiUne messagerie pour voyageurs, propriétaires, ménage et voisins, messages automatiques programmés, traduction et réponses de l’IA sur crédits IA.
Réservation directe
OuiSite de réservation multilingue et multidevise avec paiement en ligne ; tarif du créateur de site sur demande.
En partiePages de réservation en français, anglais et espagnol, paiement en ligne et taxe de séjour calculée, sur l’adresse de Léa. Pas de module à intégrer à votre site.
Espace propriétaire
OuiPortail et application propriétaires : calendrier, blocage de dates, rapports de performance et financiers, droits par propriétaire.
OuiRevenus, réservations, blocage de dates, documents, devis à accepter, factures, incidents et messagerie avec la conciergerie.
Relevés et factures propriétaires
OuiRapports financiers propriétaires configurables (commission, frais, net) ; répartition automatique des paiements avec Split Payment.
OuiFactures de commission, relevés mensuels avec export CSV et bilan envoyé chaque mois au propriétaire.
Prospection et contrat propriétaire
Non préciséNi suivi de prospects ni contrat de gestion présentés dans le logiciel ; son App Center vend des modèles de contrat d’avocat (700 € TTC).
OuiFormulaire de prospection à intégrer, suivi des prospects, demande de pièces et contrat de prestation signé en ligne.
Ménage et équipe terrain
OuiTâches créées selon les réservations, listes de contrôle, affectation automatique, photos, application pour le ménage et la maintenance.
OuiMissions créées à chaque départ, application mobile, photos avant et après par pièce, ménages à pourvoir et facture du prestataire.
Incidents, devis et visites
En partieTâches ponctuelles de réparation avec photos et priorités ; pas de suivi d’incidents ni de devis soumis au propriétaire présentés.
OuiIncidents avec photos et vidéos, devis acceptés ou refusés par le propriétaire, visites de contrôle et signalements des voisins.
Serrures connectées et caution
OuiCode Nuki unique à chaque réservation (App Center). Caution par lien de paiement Smily ou par empreinte avec Swikly.
OuiCodes automatiques Nuki, Igloohome et TTLock. Caution par empreinte bancaire Stripe.
Langue et accompagnement
Éditeur français, interface en français ; tickets 24 h/24 six jours sur sept, e-mail et chargés de compte au téléphone.
Éditeur français, interface en français. Support par tickets dans l’application et par e-mail.
Informations sur Smily relevées le 25 septembre 2026 sur ses pages publiques. Les offres évoluent : vérifiez-les auprès de l’éditeur avant de décider. Cette page est publiée par Léa.
vous voulez un éditeur français installé de longue date, avec un channel manager relié aussi à des sites français comme PAP Vacances ou Maeva ;
vous cherchez des outils financiers pour compte de tiers : revenus répartis par réservation, rapports propriétaires, paiements partagés automatiquement ;
vous aimez composer votre outil avec un App Center, une API publique et des exports complets de vos données.
Léa vous conviendra si…
vous démarrez ou gérez un petit parc : premier bien offert, puis 9 € par bien actif et par mois, sans minimum ni commission sur vos réservations ;
vous voulez suivre la relation propriétaire de bout en bout : prospection, pièces justificatives, contrat de prestation signé en ligne ;
vos incidents demandent un suivi jusqu’à la décision du propriétaire : photos et vidéos, devis acceptés ou refusés en ligne, visites de contrôle.
Passer de Smily à Léa
Exportez vos réservations depuis Smily, pour tous les logements ou logement par logement, en CSV ou en Excel.
Créez votre espace Léa et importez cet historique logement par logement : dates, voyageurs et montants sont repris, avec les commissions et le net propriétaire quand l’export les contient, sans renvoyer de confirmation aux voyageurs.
Connectez Airbnb, Booking.com et vos autres plateformes à un compte Beds24, abonnement à part : il prend le relais du channel manager de Smily.
Invitez vos propriétaires et votre équipe de ménage : leurs accès sont inclus.
D’après sa page Tarifs (relevé de septembre 2026), Smily prélève 1,2 % de la valeur brute des réservations, hors TVA, avec un minimum mensuel qui dépend du nombre de logements : 297 € par mois jusqu’à 15 logements dans son simulateur. Smily facture le plus élevé des deux montants, et des frais de démarrage à partir de 690 € s’ajoutent, remboursés si la mise en place se termine en 14 jours. Chez Léa, le premier bien est offert, puis 9 € par bien actif et par mois, sans commission.
Smily appartient-il à Guesty ?
Oui : Guesty, éditeur d’une plateforme de gestion locative, a annoncé le 17 septembre 2026 avoir finalisé le rachat de Smily, anciennement BookingSync, sans en communiquer les conditions. Cette page décrit l’offre Smily telle qu’elle était publiée à la date du relevé.
Smily a-t-il un espace propriétaire ?
Oui : un portail et une application propriétaires, où le propriétaire consulte son calendrier, bloque des dates et suit des rapports de performance et financiers, avec des droits réglés par la conciergerie ; les réservations faites par les propriétaires sont activables. Dans Léa, le propriétaire retrouve aussi ses factures, les devis à accepter, le suivi des incidents et la messagerie avec la conciergerie.
Peut-on passer de Smily à Léa sans perdre son historique ?
Oui. Smily exporte vos réservations en CSV, TSV ou Excel, pour tous les logements ou logement par logement. Importez ce fichier dans Léa logement par logement : dates, voyageurs et montants sont repris, avec les commissions et le net propriétaire quand l’export les contient, sans renvoyer de confirmation aux voyageurs. Notre équipe peut aussi se charger du transfert ; l’offre de migration en cours figure sur la page Tarifs.
Smily ou Léa : lequel choisir pour une conciergerie ?
Smily convient si vous cherchez un logiciel tout-en-un avec channel manager intégré, paiements et outils financiers pour compte de tiers, auprès d’un éditeur français de longue date. Léa convient si votre travail tourne autour des propriétaires : prospection, contrat de prestation, relevés, factures, incidents et devis, avec le premier bien offert et sans commission. Comparez les deux sur un logement réel avant de décider.
Découvrez Léa avec votre premier bien.
Le premier bien est offert, sans limite de durée. Invitez un propriétaire et votre équipe pour découvrir le parcours complet.
