Hostfully ou Léa : quel logiciel pour votre conciergerie ?
Hostfully réunit channel manager, messagerie avec suggestions IA, site de réservation, portail propriétaire et missions des prestataires, avec un prix par logement plus des frais de plateforme. Léa part de la relation avec vos propriétaires : prospection, contrat, relevés, incidents et devis, avec Beds24 pour les plateformes.
Hostfully est édité à San Francisco par Hostfully, Inc., qui propose ses outils depuis 2015. Son logiciel relie en API Airbnb, Booking.com et Vrbo, parmi plus de 60 canaux annoncés, et réunit une messagerie unifiée (plateformes, e-mail, SMS, WhatsApp) avec suggestions de réponses par IA, un formulaire avant l’arrivée avec pièce d’identité, la signature du contrat de location, un site de réservation et des missions confiées aux prestataires dans l’application Service Hub.
L’interface web, l’application mobile et le portail propriétaire existent en français. L’éditeur vend aussi des guides numériques, des serrures et objets connectés (Hostfully Devices) et une protection dommages ; son module comptable est réservé aux États-Unis et au Canada.
Growth ajoute 1 % sur les paiements traités et 0,85 % sur le loyer des réservations directes ; Pro, à partir de 25 $ US, les supprime ; Enterprise est sur mesure. Les frais de plateforme ne sont pas chiffrés sur la page Tarifs. Paiement mensuel ou annuel d’avance, remisé seulement en annuel ; pas d’essai gratuit, et les conditions générales rendent les sommes versées non remboursables.
Léa en bref
Léa est un logiciel français pensé pour les conciergeries qui gèrent des logements pour le compte de propriétaires : prospection et contrat de prestation, espace propriétaire, ménage, incidents, devis et factures.
Pour Airbnb, Booking.com et les autres plateformes, Léa se branche sur le compte Beds24 de la conciergerie : réservations, messages et disponibilités remontent dans Léa. Le premier bien est offert sans limite de durée, puis 9 € par bien actif et par mois, sans commission.
Hostfully et Léa, point par point
Ce que chaque logiciel propose pour une conciergerie qui gère des logements pour le compte de propriétaires.
Comparaison de Hostfully et de Léa, critère par critère
Critère
Hostfully
Léa
Pour qui
Hôtes et gestionnaires de location courte et moyenne durée, de 1 à plus de 200 logements.
Conciergeries qui gèrent des logements pour des propriétaires.
Modèle de prix
Prix par logement selon la formule, plus des frais de plateforme ; commissions sur paiements et réservations directes en Growth. Dollars US.
Premier bien offert, puis 9 € par bien actif et par mois. Sans commission ni frais par utilisateur ; IA et SMS en crédits prépayés.
Airbnb, Booking.com et autres plateformes
OuiConnexion API à Airbnb, Booking.com et Vrbo, plus de 60 canaux annoncés, dont Google et Homes & Villas by Marriott Bonvoy.
En optionPar votre compte Beds24, abonnement Beds24 en plus : réservations, messages et disponibilités synchronisés. Annonces, calendrier des prix et restrictions se règlent dans Beds24.
Messagerie voyageurs
OuiBoîte unifiée (plateformes, e-mail, SMS, WhatsApp), messages automatiques multilingues, suggestions de réponses par IA à relire.
OuiUne messagerie pour voyageurs, propriétaires, ménage et voisins, messages automatiques programmés, traduction et réponses de l’IA sur crédits IA.
Réservation directe
OuiSite de réservation à votre marque, codes promo ; 0,85 % de commission en formule Growth, aucune en Pro et Enterprise.
En partiePages de réservation en français, anglais et espagnol, paiement en ligne et taxe de séjour calculée, sur l’adresse de Léa. Pas de module à intégrer à votre site.
Espace propriétaire
OuiPortail en marque blanche, en français : calendrier, blocage de séjours, relevés publiés, statistiques et messagerie, selon vos droits.
OuiRevenus, réservations, blocage de dates, documents, devis à accepter, factures, incidents et messagerie avec la conciergerie.
Relevés et factures propriétaires
OuiRelevés tirés des rapports de réservation (commission, ajustements, net dû), export PDF ou Excel et publication dans le portail.
OuiFactures de commission, relevés mensuels avec export CSV et bilan envoyé chaque mois au propriétaire.
Prospection et contrat propriétaire
Non préciséSon CRM et sa signature électronique visent les voyageurs ; ni prospection de propriétaires ni contrat de gestion présentés.
OuiFormulaire de prospection à intégrer, suivi des prospects, demande de pièces et contrat de prestation signé en ligne.
Ménage et équipe terrain
OuiMissions créées à chaque réservation et annulées avec elle, prestataires prévenus par e-mail, SMS ou WhatsApp, application Service Hub.
OuiMissions créées à chaque départ, application mobile, photos avant et après par pièce, ménages à pourvoir et facture du prestataire.
Incidents, devis et visites
En partieMissions de maintenance confiées aux prestataires ; pas de suivi d’incidents ni de devis soumis au propriétaire présentés.
OuiIncidents avec photos et vidéos, devis acceptés ou refusés par le propriétaire, visites de contrôle et signalements des voisins.
Serrures connectées et caution
En optionSerrures (dont Igloohome, Nuki, TTLock) avec Hostfully Devices, en option. Caution encaissée ou préautorisée (en bêta), hors réservations Airbnb.
OuiCodes automatiques Nuki, Igloohome et TTLock. Caution par empreinte bancaire Stripe.
Langue et accompagnement
Interface en français ; support 24 h/24 par chat et e-mail, langue non précisée. Centre d’aide en partie traduit.
Éditeur français, interface en français. Support par tickets dans l’application et par e-mail.
Informations sur Hostfully relevées le 25 septembre 2026 sur ses pages publiques. Les offres évoluent : vérifiez-les auprès de l’éditeur avant de décider. Cette page est publiée par Léa.
vous voulez un channel manager intégré, relié en API à Airbnb, Booking.com et Vrbo, avec un site de réservation à votre marque ;
vous cherchez un portail propriétaire en marque blanche, disponible en français, où publier vos relevés ;
vous voulez aussi des guides numériques et des serrures connectées du même éditeur, ou vous louez en moyenne durée.
Léa vous conviendra si…
vous voulez essayer sur un logement réel avant de payer : premier bien offert sans limite de durée, puis 9 € par bien actif et par mois, sans engagement ;
vous gérez pour des propriétaires et voulez suivre la relation de bout en bout : prospection, contrat de prestation signé en ligne, relevés et factures ;
vos incidents demandent un suivi jusqu’à la décision du propriétaire : photos et vidéos, devis acceptés ou refusés en ligne, visites de contrôle.
Passer de Hostfully à Léa
Avant la fin de votre période payée, exportez vos réservations vers Excel, comme le recommande le centre d’aide de Hostfully ; les rapports financiers détaillés partent par e-mail.
Créez votre espace Léa et importez cet historique logement par logement : dates, voyageurs et montants sont repris, avec les commissions et le net propriétaire quand l’export les contient, sans renvoyer de confirmation aux voyageurs.
Connectez Airbnb, Booking.com et vos autres plateformes à un compte Beds24, abonnement à part : il prend le relais du channel manager de Hostfully.
Invitez vos propriétaires et votre équipe de ménage : leurs accès sont inclus.
D’après sa page Tarifs (relevé de septembre 2026), Hostfully coûte à partir de 15 $ US par logement et par mois en formule Growth (1 à 50 annonces), avec 1 % sur les paiements traités et 0,85 % sur les réservations directes, ou à partir de 25 $ US en formule Pro, sans ces commissions. S’y ajoutent des frais de plateforme, non chiffrés sur cette page, et aucun essai gratuit n’est proposé. Chez Léa, le premier bien est offert, puis 9 € par bien actif et par mois.
Hostfully a-t-il un espace propriétaire ?
Oui : un portail propriétaire en marque blanche, inclus dans les trois formules et disponible en français, où le propriétaire consulte son calendrier, bloque ses séjours, voit les relevés publiés et échange avec le gestionnaire, selon les droits accordés. Dans Léa, le propriétaire retrouve aussi ses factures, les devis à accepter et le suivi des incidents.
Hostfully est-il disponible en français ?
En partie : l’interface web, l’application mobile et le portail propriétaire existent en français, et une partie du centre d’aide est traduite. Hostfully ne précise pas la langue de son support ; ses prix sont en dollars US et son contrat relève du droit californien. Léa est édité en France, avec une interface en français.
Peut-on passer de Hostfully à Léa sans perdre son historique ?
Oui. Avant la fin de votre période payée, exportez vos réservations vers Excel, comme le recommande le centre d’aide de Hostfully ; ses conditions générales prévoient aussi un fichier de vos données, à demander au moment de la résiliation. Importez ensuite vos réservations dans Léa logement par logement : dates, voyageurs et montants sont repris, avec les commissions et le net propriétaire quand l’export les contient, sans renvoyer de confirmation aux voyageurs. L’offre de migration en cours figure sur la page Tarifs.
Hostfully ou Léa : lequel choisir pour une conciergerie ?
Hostfully convient si vous voulez un PMS avec channel manager intégré, portail propriétaire et site de réservation, et si les guides numériques ou la location moyenne durée comptent pour vous. Léa convient si votre travail tourne autour des propriétaires : prospection, contrat de prestation, relevés, factures, incidents et devis. Hostfully propose une démonstration, Léa offre le premier bien : comparez sur un logement réel.
Découvrez Léa avec votre premier bien.
Le premier bien est offert, sans limite de durée. Invitez un propriétaire et votre équipe pour découvrir le parcours complet.
