Acquisition client pour conciergerie
Vos formulaires deviennent des aimants à prospects.
Un contact, un projet de location, une demande après estimation : donnez aux propriétaires une bonne raison de vous laisser leurs coordonnées. Personnalisez vos formulaires et votre calculateur avec votre logo, vos couleurs et vos offres tarifaires. Léa centralise les demandes dans votre CRM, vous prévient par e-mail et vous accompagne jusqu’au contrat signé.
Premier bien offert · Sans commission Léa sur vos revenus · Avec ou sans carte G
Votre formulaire · votre CRM
Conciergerie Océane
En 40 secondes
Chaque prospect suivi jusqu’au contrat
De la demande au contrat
Chaque contact ouvre une relation commerciale
Toutes les demandes au même endroit
Contact, projet propriétaire, demande liée à une offre ou calculateur connecté : les demandes rejoignent votre CRM avec leur origine et les informations transmises. Vous savez pourquoi le propriétaire vous contacte et quelle suite lui donner.
Une alerte pour agir au bon moment
L’e-mail vous prévient qu’un nouveau prospect vous attend. La demande et son suivi restent dans Léa : vous retrouvez la fiche, notez votre échange et préparez votre réponse, même entre deux interventions.
Le premier appel se planifie seul
Votre agenda activé, Léa pose un appel de découverte pour chaque nouveau prospect, sur un créneau vraiment libre : vos indisponibilités Google Agenda sont prises en compte. Le prospect reçoit la proposition et la confirme, ou choisit un autre créneau, d’un clic.
Un pipeline qui avance tout seul
Nouveau, contacté, qualifié, proposition, gagné, perdu : glissez les fiches d’une colonne à l’autre, ou laissez-les avancer d’elles-mêmes quand vous envoyez la brochure, demandez les pièces ou obtenez la signature.
Des relances qui partent sans vous
Chaque semaine, les prospects qui n’ont pas signé reçoivent un e-mail de conseils à votre nom, avec le lien de leur contrat s’il les attend. Un contact perdu reçoit une reprise de contact un mois plus tard, puis tous les trois mois.
Une proposition professionnelle
Une brochure PDF à votre nom et à vos couleurs présente vos offres, leur commission, les services inclus et votre accompagnement. Vous la voyez avant l’envoi, et pouvez vous l’envoyer en test.
Le contrat, signé depuis un téléphone
Votre modèle se remplit avec les données du propriétaire et du logement, et rien ne part sans votre relecture. Le propriétaire signe au doigt ou à la souris, avec un code reçu par e-mail, seul ou avec un second signataire ; le PDF signé porte sa page de preuve.
Un client accueilli dès la signature
La signature ouvre son espace propriétaire et lui demande ses premières pièces : identité, RIB, assurance, diagnostics. Il ne vous reste qu’à créer le logement, prérempli en un clic.
Vos portes d’entrée commerciales
Un formulaire pour chaque intention
Un propriétaire qui découvre votre conciergerie ne pose pas les mêmes questions que celui qui compare déjà vos offres. Proposez une entrée adaptée à son besoin, sur votre site ou dans vos campagnes.
Le contact : ouvrir la conversation
Une question sur vos services, votre secteur ou un accompagnement ? Intégrez votre formulaire de contact Léa à votre page contact. Le message arrive dans votre CRM, avec les coordonnées de son auteur, pour être traité par votre conciergerie.
Le projet propriétaire : qualifier le logement
Invitez le propriétaire à présenter son bien, sa localisation et son projet. Votre formulaire de prospection à votre enseigne se partage par lien ou s’intègre à votre site. Vous disposez du contexte nécessaire pour préparer le premier appel.
Le calculateur : donner envie d’aller plus loin
Votre calculateur, avec votre logo et vos couleurs, propose vos offres et leurs commissions. Le propriétaire ajuste ses hypothèses de location, choisit son accompagnement, puis demande une étude personnalisée. Copiez son lien ou son code d’intégration depuis votre espace Formulaires : le logement, les hypothèses et la demande rejoignent directement votre CRM.
Les offres et campagnes : capter un intérêt précis
Depuis une page locale, une offre de gestion ou une campagne, dirigez le visiteur vers votre formulaire avec le contexte de sa demande. Quand l’origine et l’offre sont transmises à Léa, elles accompagnent la fiche : votre premier échange part de ce qui l’intéresse.
À votre enseigne
Votre logo. Vos couleurs. Vos tarifs.
Chaque conciergerie personnalise ses formulaires et son calculateur depuis son propre espace Léa. Le propriétaire retrouve votre identité et vos offres, du premier clic à la demande d’accompagnement.
Une identité qui vous ressemble
Ajoutez votre logo et choisissez la couleur principale et le fond de vos pages contact et calculateur. Les formulaires propriétaires reprennent votre logo, avec leurs thèmes et couleurs réglables dans la page prospect. Votre identité accompagne aussi les versions intégrées à votre site.
Un calculateur avec vos propres offres
Le propriétaire choisit parmi les offres de votre conciergerie : le calculateur applique leurs commissions enregistrées dans Léa. Vous modifiez vos tarifs au même endroit que vos offres commerciales. Sans offre déclarée, la gestion est annoncée sur devis.
Des hypothèses adaptées à votre activité
Personnalisez le titre, le texte d’accueil, le prix moyen par nuit, les nuits louées par an et les charges proposés au départ. Le propriétaire ajuste ensuite les hypothèses pour son logement. La simulation reste indicative et vous sert de point de départ pour une étude personnalisée.
Une intégration qui reste à jour
Dans Page publique → Formulaires, retrouvez vos réglages, vos liens et vos codes d’intégration. Après une modification, les pages affichent vos nouveaux réglages à leur prochaine ouverture, sans remplacer le code de votre site. Les demandes et alertes restent exclusivement dans l’environnement de votre conciergerie.
Votre conciergerie, votre environnement
Plusieurs portes d’entrée. Un seul suivi dans Léa.
Vos formulaires travaillent pour votre conciergerie : les demandes lui sont attribuées et les alertes suivent ses propres destinataires. Chaque équipe retrouve ses prospects dans son espace.
La demande crée votre prospect
Les coordonnées, le message et les informations recueillies alimentent votre fiche CRM. Vous conservez une trace exploitable du premier contact pour qualifier le projet et préparer la suite.
Le bon concierge reçoit l’alerte
Léa prévient par e-mail la conciergerie à laquelle appartient le formulaire. Vos prospects et vos notifications restent dans votre environnement, séparés de ceux des autres conciergeries.
Un double envoi reste une seule demande
Un double clic ou la répétition immédiate du même envoi ne multiplie ni les fiches ni les alertes : les demandes identiques sont dédupliquées pendant dix minutes. Des projets différents restent distincts.
Votre équipe prend le relais
Depuis la fiche, notez vos échanges, fixez la prochaine action, envoyez votre brochure et préparez le contrat. Le prospect conserve son historique jusqu’à son arrivée dans votre portefeuille propriétaires.
Dans votre espace conciergerie
Votre CRM propriétaires, du formulaire au client
Le parcours tel que votre CRM l’explique : un prospect arrive, vous le suivez jusqu’au contrat, puis il devient client et retrouve son espace propriétaire.

Chaque prospect suivi, du formulaire au contrat.
Étape 1
Un prospect arrive
Formulaire en ligne, rendez-vous ou saisie.
Étape 2
Vous le suivez jusqu’au contrat
Relances, proposition, puis signature en ligne.
Étape 3
Il devient client
Vous lui ouvrez son espace propriétaire.
Dans l’espace propriétaire
Le contrat de service, signé en ligne et rangé à sa place
Ce que voit votre nouveau client : vous préparez le contrat, il le signe en ligne sans rien imprimer, puis le retrouve à tout moment dans son espace.
Un contrat préparé, signé en ligne, rangé au bon endroit.
- 1
Votre conciergerie génère le contrat de service
Un e-mail vous prévient dès qu’il est prêt.
- 2
Vous le signez ici
Signature électronique, sans rien imprimer.
- 3
Vous le retrouvez ici
Le contrat signé reste disponible à tout moment.
Dans le détail
Tout pour convaincre, puis accueillir
Un tableau de bord commercial
Prospects en cours, nouveaux des 30 derniers jours, taux de transformation sur douze mois, sources des demandes et motifs de perte : l’accueil du CRM résume votre activité commerciale, avec la liste de ce qui est à traiter aujourd’hui.
Des fiches complètes
Coordonnées, logement, note interne, prochaine relance, rendez-vous, pièces, contrat et historique des e-mails envoyés : tout l’échange avec un propriétaire tient sur une fiche.
Les pièces en un seul e-mail
Cochez les pièces utiles parmi sept (identité, RIB, assurance habitation, diagnostics, taxe foncière, justificatif de propriété, consignes de clés et d’accès) et demandez-les en un seul envoi.
Votre contrat, pas un modèle figé
Gardez le modèle de Léa en 13 articles ou rédigez le vôtre : les variables se remplissent seules, et l’aperçu montre le contrat exact avant l’envoi. Vous pouvez aussi faire signer votre propre PDF. Un modèle reste à adapter à votre activité réelle.
Découvrir les contratsLe propriétaire devient client
Une fois le contrat signé, il retrouve dans son espace ses revenus, ses documents et le suivi de son logement : la relation continue là où la prospection s’arrête.
Voir l’espace propriétaire
FAQ
Vos questions
Comment recevoir les demandes de propriétaires sur le site de ma conciergerie ?
Partagez le lien de votre formulaire Léa ou intégrez-le à votre site avec le code fourni. Le formulaire de contact recueille les premiers échanges ; le formulaire propriétaire qualifie le projet et le logement. Votre calculateur Léa transmet lui aussi les demandes avec leur simulation. Chaque demande transmise crée sa fiche dans le CRM de votre conciergerie et vous prévient par e-mail.
Puis-je personnaliser les formulaires avec le logo et les couleurs de ma conciergerie ?
Oui. Dans Page publique → Formulaires, ajoutez votre logo et choisissez votre couleur principale et votre fond. Cette identité habille vos pages contact et calculateur, ainsi que votre portail. Les formulaires propriétaires reprennent votre logo ; leurs couleurs, leur thème et leur présentation se règlent dans Page prospect. Le résultat est visible sur les pages partagées comme dans les formulaires intégrés à votre site.
Le calculateur utilise-t-il mes propres tarifs ?
Oui. Il propose les offres et les commissions définies par votre conciergerie dans Léa. Le propriétaire choisit son offre et ajuste ses hypothèses de location ; la commission appliquée est relue depuis vos tarifs enregistrés. Sans offre définie, la gestion est indiquée sur devis. Vous personnalisez aussi le titre, le texte de présentation, le prix moyen par nuit, le nombre de nuits et les charges proposés à l’ouverture. La simulation reste indicative, sans garantie de revenu.
Faut-il remplacer le code sur mon site après une modification ?
Non. Vos liens et vos codes d’intégration restent les mêmes. Les modifications enregistrées dans Léa sont reprises à la prochaine ouverture du formulaire ou du calculateur. Vous gardez votre identité et vos tarifs à jour depuis votre espace, avec des demandes et des alertes toujours rattachées à votre propre CRM.
Mes prospects sont-ils séparés de ceux des autres conciergeries ?
Oui. Chaque formulaire est rattaché à sa conciergerie : ses demandes alimentent son propre CRM et ses alertes sont adressées à ses destinataires. Une autre conciergerie ne reçoit pas vos prospects et ne peut pas consulter leurs fiches depuis son compte.
Un double clic crée-t-il deux prospects et deux alertes ?
Les répétitions identiques d’un même envoi, y compris simultanées, sont dédupliquées pendant dix minutes : une fiche et une alerte. Deux projets ou demandes différents restent distincts, même si la personne utilise les mêmes coordonnées.
Comment utiliser un calculateur pour attirer des propriétaires ?
Proposez une simulation indicative avec votre logo, vos couleurs et vos offres, puis invitez le propriétaire à demander une étude personnalisée. La demande rejoint votre CRM avec les informations du logement et ses hypothèses, et déclenche votre alerte. Retrouvez le lien et le code d’intégration du calculateur dans votre espace, rubrique Formulaires.
Comment suivre ses prospects propriétaires sans en oublier ?
Dans Léa, chaque prospect avance de « nouveau » à « contacté », « qualifié », « proposition », puis « gagné » ou « perdu » ; l’envoi de la brochure, la demande de pièces et la signature du contrat mettent l’étape à jour d’eux-mêmes. Notez vos échanges, fixez la prochaine relance : le tableau de bord vous montre les prospects à traiter, les relances échues et ceux restés sans action depuis trois semaines.
Léa relance-t-elle les prospects automatiquement ?
Oui. Tant qu’un prospect n’a pas signé, Léa lui envoie chaque semaine un e-mail de conseils au nom de votre conciergerie, qui lui rappelle aussi son contrat s’il attend sa signature. Vous pouvez mettre ces envois en pause à tout moment. Un contact perdu et archivé reçoit un e-mail de reprise de contact un mois plus tard, puis tous les trois mois. Votre conciergerie reste présente sans que vous ayez à y penser.
Comment présenter son offre à un propriétaire ?
Depuis la fiche prospect, envoyez une brochure en PDF au nom et aux couleurs de votre conciergerie : vos offres avec leur commission et les services inclus, votre parcours d’accompagnement et vos coordonnées. Léa vous la montre avant l’envoi, et vous pouvez vous l’adresser en test. Le propriétaire reçoit une proposition claire, et la fiche passe d’elle-même à l’étape proposition.
Le propriétaire peut-il signer le contrat de prestation en ligne ?
Oui. Envoyez votre contrat de prestation depuis Léa : le propriétaire le signe à l’écran, au doigt ou à la souris, avec un code reçu par e-mail, et un second signataire peut signer à son tour. Chaque signature garde sa preuve : date, adresse IP, navigateur et empreinte du document. La fiche passe alors en gagné et l’espace propriétaire s’ouvre ; il vous reste à créer le logement, prérempli en un clic.
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