Hospitable ou Léa : quel logiciel pour votre conciergerie ?
Hospitable automatise la messagerie, les tâches et la diffusion sur Airbnb, Vrbo, Booking.com et Agoda, avec une formule gratuite et un portail propriétaire dans sa formule la plus haute. Léa part de la relation avec vos propriétaires, en français : prospection, contrat, relevés, ménage et incidents, avec Beds24 pour les plateformes.
Hospitable est né en 2016 à Bruxelles sous le nom de Smartbnb, une application de messagerie pour Airbnb, et porte son nom actuel depuis août 2021. Il est édité par Hospitable R&D BV, société de droit néerlandais, et son contrat d’abonnement relève du droit estonien. Le logiciel réunit une boîte de réception unifiée avec IA, un channel manager, des tâches pour les équipes, une tarification dynamique intégrée et la gestion d’appareils connectés.
Airbnb, Vrbo, Booking.com et Agoda sont synchronisés dans toutes les formules, y compris la formule gratuite Essentials. Le portail et les relevés propriétaires sont réservés à la formule Mogul. D’après sa FAQ, l’interface n’est disponible qu’en anglais.
Grille en dollars US, affichée avec les mêmes montants en euros pour la France : Host à 29 $ US par mois (1 logement inclus, 10 $ US par logement de plus, 2 au maximum), Professional à 59 $ US (2 inclus, 15 $ US par logement de plus), Mogul à 99 $ US (3 inclus, 30 $ US par logement de plus), 12 % de moins en annuel. Réservation directe à la commission (1 %, ou 4 % plus 3 % de frais en Premium), caution avec 2 % de frais. Essai gratuit de 14 jours, sans engagement.
Léa en bref
Léa est un logiciel français pensé pour les conciergeries qui gèrent des logements pour le compte de propriétaires : prospection et contrat de prestation, espace propriétaire, ménage, incidents, devis et factures.
Pour Airbnb, Booking.com et les autres plateformes, Léa se branche sur le compte Beds24 de la conciergerie : réservations, messages et disponibilités remontent dans Léa. Le premier bien est offert sans limite de durée, puis 9 € par bien actif et par mois, sans commission.
Hospitable et Léa, point par point
Ce que chaque logiciel propose pour une conciergerie qui gère des logements pour le compte de propriétaires.
Comparaison de Hospitable et de Léa, critère par critère
Critère
Hospitable
Léa
Pour qui
Des hôtes d’un seul logement aux gestionnaires de grands parcs.
Conciergeries qui gèrent des logements pour des propriétaires.
Modèle de prix
Formule gratuite ; 29 à 99 $ US par mois selon la formule, plus un prix par logement au-delà des logements inclus. Hors TVA.
Premier bien offert, puis 9 € par bien actif et par mois. Sans commission ni frais par utilisateur ; IA et SMS en crédits prépayés.
Airbnb, Booking.com et autres plateformes
OuiAirbnb, Vrbo, Booking.com et Agoda synchronisés dans toutes les formules ; Google Vacation Rentals par le site de réservation directe (Premium).
En optionPar votre compte Beds24, abonnement Beds24 en plus : réservations, messages et disponibilités synchronisés. Annonces, calendrier des prix et restrictions se règlent dans Beds24.
Messagerie voyageurs
OuiBoîte unifiée et messages programmés dès la formule gratuite ; suggestions de réponse par l’IA, réponses automatiques dans les formules payantes.
OuiUne messagerie pour voyageurs, propriétaires, ménage et voisins, messages automatiques programmés, traduction et réponses de l’IA sur crédits IA.
Réservation directe
En optionFormules Professional et Mogul : site de réservation directe à la commission, 1 % (Basic) ou 4 % plus 3 % de frais de paiement (Premium).
En partiePages de réservation en français, anglais et espagnol, paiement en ligne et taxe de séjour calculée, sur l’adresse de Léa. Pas de module à intégrer à votre site.
Espace propriétaire
En partieFormule Mogul uniquement : portail propriétaire à vos couleurs (occupation, revenus, versements), accès par logement, demandes de séjour.
OuiRevenus, réservations, blocage de dates, documents, devis à accepter, factures, incidents et messagerie avec la conciergerie.
Relevés et factures propriétaires
En partieFormule Mogul : relevés à votre logo, parts des propriétaires calculées, suivi des commissions, comptabilité intégrée ou QuickBooks.
OuiFactures de commission, relevés mensuels avec export CSV et bilan envoyé chaque mois au propriétaire.
Prospection et contrat propriétaire
Non préciséNi suivi de prospects propriétaires ni contrat de gestion présentés sur son site.
OuiFormulaire de prospection à intégrer, suivi des prospects, demande de pièces et contrat de prestation signé en ligne.
Ménage et équipe terrain
OuiTâches créées à chaque arrivée ou départ, listes de contrôle, portail des équipes avec photos, paiement des équipes avec frais par ménage.
OuiMissions créées à chaque départ, application mobile, photos avant et après par pièce, ménages à pourvoir et facture du prestataire.
Incidents, devis et visites
En partieTâches de maintenance récurrentes et alertes d’incidents repérés par l’IA (formules payantes) ; devis soumis au propriétaire non présentés.
OuiIncidents avec photos et vidéos, devis acceptés ou refusés par le propriétaire, visites de contrôle et signalements des voisins.
Serrures connectées et caution
En partieSerrures et thermostats dès Professional. Caution par empreinte bancaire, 2 % de frais, en dollar US, livre sterling ou dollar australien.
OuiCodes automatiques Nuki, Igloohome et TTLock. Caution par empreinte bancaire Stripe.
Langue et accompagnement
Interface en anglais uniquement, selon sa FAQ. Aide humaine dans les formules payantes, IA et communauté dans la formule gratuite.
Éditeur français, interface en français. Support par tickets dans l’application et par e-mail.
Informations sur Hospitable relevées le 25 septembre 2026 sur ses pages publiques. Les offres évoluent : vérifiez-les auprès de l’éditeur avant de décider. Cette page est publiée par Léa.
vous voulez commencer sans abonnement : la formule Essentials est gratuite, sans limite de logements, avec boîte unifiée, tâches et synchronisation des plateformes ;
l’automatisation par l’IA est votre priorité : suggestions et réponses automatiques, alertes d’incidents, tarification dynamique intégrée aux formules payantes ;
vos équipes de ménage et de maintenance travaillent sur des tâches automatiques, avec listes de contrôle, photos et paiement intégré.
Léa vous conviendra si…
vous voulez un logiciel en français, pour vous, vos propriétaires et votre équipe de ménage ;
vous gérez pour des propriétaires sans changer de formule : espace propriétaire, relevés et factures de commission sont compris dans le tarif par bien actif ;
vous prospectez et signez vos propriétaires : formulaire de prospection, suivi des prospects, contrat de prestation signé en ligne.
Passer de Hospitable à Léa
Dans Hospitable, ouvrez Metrics puis Exports : l’export « Reservations & Financials » part par e-mail en CSV, avec le détail voyageurs et montants de chaque réservation.
Créez votre espace Léa et importez cet historique logement par logement : dates, voyageurs et montants sont repris, avec les commissions et le net propriétaire quand l’export les contient, sans renvoyer de confirmation aux voyageurs.
Connectez votre compte Beds24 à Airbnb, Booking.com et Vrbo : il prend le relais de la connexion d’Hospitable.
Invitez vos propriétaires et votre équipe de ménage : leurs accès sont inclus.
D’après sa grille publiée (relevé de septembre 2026), Hospitable propose une formule gratuite, Essentials, puis trois formules payantes hors TVA : Host à 29 $ US par mois, Professional à 59 $ US et Mogul à 99 $ US, chacune avec des logements inclus puis un prix par logement supplémentaire (30 $ US en Mogul). Le portail et les relevés propriétaires ne figurent que dans Mogul. Chez Léa, le premier bien est offert, puis 9 € par bien actif et par mois, plus l’abonnement Beds24 pour relier les plateformes.
Hospitable a-t-il un espace propriétaire ?
Oui, dans la formule Mogul : un portail propriétaire à vos couleurs, avec occupation, revenus, versements et relevés, et un accès réglé par logement. Les formules Essentials, Host et Professional n’en ont pas. Dans Léa, l’espace propriétaire est compris dès le premier bien : revenus, relevés, factures, devis à accepter, incidents et messagerie avec la conciergerie.
Hospitable est-il disponible en français ?
Non : sa FAQ indique qu’Hospitable n’est disponible qu’en anglais pour le moment et suggère d’ajouter un traducteur au navigateur ; son centre d’aide existe en anglais, en espagnol et en portugais. Léa est éditée en France, avec une interface en français pour la conciergerie, les propriétaires et l’équipe de ménage.
Peut-on passer d’Hospitable à Léa sans perdre son historique ?
Oui. Depuis Metrics puis Exports, demandez l’export « Reservations & Financials » d’Hospitable : il arrive par e-mail en CSV. Importez-le dans Léa logement par logement : dates, voyageurs et montants sont repris, avec les commissions et le net propriétaire quand l’export les contient, sans renvoyer de confirmation aux voyageurs. Notre équipe peut aussi se charger du transfert ; l’offre de migration en cours figure sur la page Tarifs.
Hospitable ou Léa : lequel choisir pour une conciergerie ?
Hospitable convient si vous travaillez en anglais et cherchez d’abord l’automatisation : IA, tâches, tarification dynamique, avec une formule gratuite pour commencer. Léa convient si votre travail tourne autour des propriétaires et se fait en français : prospection, contrat de prestation, relevés, factures, ménage, incidents et devis. Testez les deux sur un logement réel avant de décider.
Découvrez Léa avec votre premier bien.
Le premier bien est offert, sans limite de durée. Invitez un propriétaire et votre équipe pour découvrir le parcours complet.
