PassPass ou Léa : quel logiciel pour votre conciergerie ?

PassPass réunit quatre applications, pour la conciergerie, les prestataires, les voyageurs et les propriétaires, autour du ménage, de l’accueil et de la facturation. Léa part de la relation avec vos propriétaires : prospection, contrat de prestation, devis, incidents et relevés, avec Beds24 pour les plateformes.

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En bref

Deux logiciels, deux points de départ

PassPass en bref

PassPass est édité en France par PassPass SAS, qui organise des formations à Reims. Sa suite couvre le ménage et la maintenance (missions acceptées ou refusées par les prestataires, checklists, photos horodatées), l’accueil des voyageurs (pré-check-in, codes d’accès, livret d’accueil), l’espace propriétaire et la facturation, avec prélèvement SEPA.

La synchronisation des calendriers passe par le channel manager de PassPass, qui gère aussi prix et disponibilités ; ses pages ne détaillent ni les plateformes connectées ni le mode de connexion. La formule Pro ajoute les ventes additionnelles, le réassort, le linge et les stocks ; PassPass Max confie à l’équipe de PassPass les opérations digitales de la conciergerie.

PassPass Max, qui délègue les opérations digitales de la conciergerie, est facturé à partir de 6 % des opérations déléguées. Essai de 15 jours, sans frais de mise en route ni engagement ; assurance de location courte durée La Cover à tarif préférentiel.

Léa en bref

Léa est un logiciel français pensé pour les conciergeries qui gèrent des logements pour le compte de propriétaires : prospection et contrat de prestation, espace propriétaire, ménage, incidents, devis et factures.

Pour Airbnb, Booking.com et les autres plateformes, Léa se branche sur le compte Beds24 de la conciergerie : réservations, messages et disponibilités remontent dans Léa. Le premier bien est offert sans limite de durée, puis 9 € par bien actif et par mois, sans commission.

Point par point

PassPass et Léa, point par point

Ce que chaque logiciel propose pour une conciergerie qui gère des logements pour le compte de propriétaires.

Comparaison de PassPass et de Léa, critère par critère
Critère	PassPass	Léa
Pour qui	Conciergeries de location courte durée, à chaque étape de leur croissance.	Conciergeries qui gèrent des logements pour des propriétaires.
Modèle de prix	14,90 € HT par logement actif et par mois, 19,90 € HT en Pro ; logement inactif à 2,90 € HT.	Premier bien offert sans carte bancaire, puis 9 € par bien actif et par mois. Sans commission ni frais par utilisateur ; IA et SMS en crédits prépayés.
Airbnb, Booking.com et autres plateformes	OuiChannel manager inclus dans toutes les formules, prix et disponibilités compris. Plateformes connectées et mode de connexion non détaillés sur son site.	En optionPar votre compte Beds24, abonnement Beds24 en plus : réservations, messages et disponibilités synchronisés. Annonces, calendrier des prix et restrictions se règlent dans Beds24.
Messagerie voyageurs	OuiMessagerie unifiée et messages programmés, envoyés par SMS et e-mail, avec un lien de pré-check-in pour chaque voyageur.	OuiUne messagerie pour voyageurs, propriétaires, ménage et voisins, messages automatiques programmés, traduction et réponses de l’IA sur crédits IA.
Réservation directe	Non préciséSite ou moteur de réservation directe non présenté sur son site.	En partiePages de réservation en français, anglais et espagnol, paiement en ligne et taxe de séjour calculée, sur l’adresse de Léa.
Espace propriétaire	OuiApplication propriétaire : calendriers, bilan du mois et dossier en ligne avec les documents envoyés par la conciergerie.	OuiRevenus, réservations, blocage de dates, documents, devis à accepter, factures, incidents et messagerie avec la conciergerie.
Relevés et factures propriétaires	OuiRécapitulatif des séjours, factures et bilans locatifs chaque mois ; relances et prélèvement SEPA automatiques.	OuiCommissions calculées séjour par séjour, relevé mensuel avec export CSV et bilan envoyé chaque mois au propriétaire.
Prospection et contrat propriétaire	Non préciséNi suivi de prospects propriétaires ni contrat de gestion présentés sur son site.	OuiFormulaire de prospection à intégrer, suivi des prospects, demande de pièces et contrat de prestation signé en ligne.
Ménage et équipe terrain	OuiMission envoyée à chaque départ, acceptée ou refusée par le prestataire ; checklists, photos horodatées, pré-facture ; stocks et linge en Pro.	OuiMissions créées à chaque départ, espace ménage sur téléphone, photos avant et après par pièce, ménages à pourvoir et facture du prestataire.
Incidents, devis et visites	En partieMissions de maintenance, états des lieux photo et suivi des contrôles ; devis soumis au propriétaire non présentés.	OuiIncidents avec photos et vidéos, devis acceptés ou refusés par le propriétaire, visites de contrôle et signalements des voisins.
Serrures connectées et caution	OuiSerrures connectées gérées, codes visibles après l’heure d’arrivée ou la fin du ménage ; cautions automatiques. Marques et prestataire non précisés.	OuiCodes automatiques sur serrures Nuki et Igloohome. Caution par empreinte bancaire Stripe, libérée d’office après le départ.
Langue et accompagnement	Interface en français, service client basé en France, formations organisées à Reims.	Éditeur français, interface en français. Support par tickets dans l’application et par e-mail.

Informations sur PassPass relevées le 25 septembre 2026 sur ses pages publiques. Les offres évoluent : vérifiez-les auprès de l’éditeur avant de décider. Cette page est publiée par Léa.

Le bon choix

Lequel choisir ?

PassPass vous conviendra si…

vous voulez outiller tout le terrain : missions acceptées ou refusées par les prestataires, photos horodatées, stocks de linge et réassort en Pro ;
vous soignez l’accueil : pré-check-in avec fiche de police pour les voyageurs étrangers, codes d’accès protégés, livret et, en Pro, ventes additionnelles ;
vous facturez vos propriétaires chaque mois et voulez encaisser par prélèvement SEPA automatique, avec relances.

Léa vous conviendra si…

vous voulez suivre vos futurs propriétaires : formulaire de prospection, suivi des prospects, pièces demandées et contrat de prestation signé en ligne ;
vos incidents se règlent avec le propriétaire : photos et vidéos, devis acceptés ou refusés en ligne, visites de contrôle ;
vous voulez prendre des réservations en direct : pages en français, anglais et espagnol, paiement en ligne et taxe de séjour calculée, sans commission de Léa.

Migration

Passer de PassPass à Léa

Demandez à l’éditeur de PassPass un export CSV de vos réservations.
Créez votre espace Léa et importez cet historique logement par logement : dates, voyageurs et montants sont repris, avec les commissions et le net propriétaire quand l’export les contient, sans renvoyer de confirmation aux voyageurs.
Ouvrez un compte Beds24 et connectez-y Airbnb, Booking.com et vos autres plateformes : il prend le relais du channel manager de PassPass.
Invitez vos propriétaires et vos prestataires : leurs accès sont inclus.

Voir l’offre de migration La checklist du changement

FAQ

Vos questions sur PassPass et Léa

Combien coûte PassPass ?

D’après sa page Tarifs (relevé de septembre 2026), PassPass coûte 14,90 € HT par logement actif et par mois en formule Standard et 19,90 € HT en Pro ; un logement inactif est facturé 2,90 € HT par mois. PassPass Max, qui délègue les opérations digitales, démarre à 6 % des opérations déléguées. L’essai dure 15 jours, sans frais de mise en route. Chez Léa, le premier bien est offert, puis 9 € par bien actif et par mois.

PassPass a-t-il un espace propriétaire ?

Oui : l’application propriétaire affiche les calendriers, un bilan du mois et un dossier en ligne avec les documents de la conciergerie, et un récapitulatif des montants part chaque 1er du mois. Les factures peuvent être réglées par prélèvement SEPA automatique. Dans Léa, le propriétaire retrouve aussi ses relevés et ses factures, les devis à accepter, le suivi des incidents et une messagerie avec la conciergerie.

PassPass est-il un channel manager ?

Toutes ses formules incluent une synchronisation des calendriers que PassPass présente comme son channel manager, avec la gestion des prix et des disponibilités ; ses pages ne détaillent ni les plateformes connectées ni le mode de connexion, à demander à l’éditeur. Léa, elle, se branche sur le compte Beds24 de la conciergerie, relié à Airbnb, Booking.com et aux autres plateformes.

Peut-on passer de PassPass à Léa sans perdre son historique ?

Oui, à partir d’un export de vos réservations : demandez-le à l’éditeur en CSV, puis importez-le dans Léa logement par logement. Dates, voyageurs, montants, commissions et net propriétaire sont repris, sans renvoyer de confirmation aux voyageurs. Notre équipe peut aussi se charger du transfert ; l’offre de migration en cours figure sur la page Tarifs.

PassPass ou Léa : lequel choisir pour une conciergerie ?

PassPass convient si votre priorité est le terrain et l’accueil : missions des prestataires, stocks de linge, pré-check-in, ventes additionnelles et prélèvement SEPA des propriétaires. Léa convient si votre travail tourne autour de la relation avec les propriétaires (prospection, contrat de prestation, devis, incidents et relevés) et si vous voulez des pages de réservation directe. Testez les deux sur un logement réel avant de décider.

Pour aller plus loin

Les autres comparatifs

Tous les logiciels Le comparatif complet, famille par famille.Léa ou Easy Concierge PMS et channel manager français pour conciergeries, avec facturation Factur-X et export FEC.Léa ou Jana Concierge Logiciel français pour conciergeries et agences de location, centré sur les opérations et la facturation.Léa ou Smily PMS et channel manager français, anciennement BookingSync, racheté par Guesty en septembre 2026.Léa ou Avantio PMS espagnol pour agences et conciergeries : channel manager, espace propriétaires, opérations, factures.Léa ou Kross Booking Suite italienne réunissant PMS, channel manager et moteur de réservation, pour hôtels, B&B et appartements.Léa ou Hospitable Logiciel de gestion locative et d’automatisation, en anglais, avec une formule gratuite et trois payantes.Léa ou Hostify PMS et channel manager facturé par logement actif, toutes fonctions incluses, pour les gestionnaires.

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