Modèle facture conciergerie : le relevé du mois et la facture du propriétaire, sur Excel

Comment facturer quand on est une conciergerie ?

En prestation de services, le propriétaire reste l’hôte de son annonce : les versements des plateformes et des voyageurs arrivent sur son compte, et la conciergerie lui facture ce que prévoit son contrat. Sa commission d’abord, puis selon les cas le ménage, le linge, le réassort ou une petite intervention. Une facture par mois et par propriétaire, accompagnée du relevé de ses séjours, se contrôle d’un coup d’œil.

Le modèle suit ce schéma : il ne calcule aucun « net reversé ». Une conciergerie qui encaisse les loyers pour les reverser gère des fonds pour autrui et entre dans le champ de la loi Hoguet. Voyez ce que cela implique sur notre page carte G et conciergerie, et faites valider votre organisation par un juriste.

Sur quelle base calculer la commission ?

Le relevé part de ce que le propriétaire a reçu pour chaque séjour : le versement de la plateforme, ou le paiement du voyageur pour une réservation directe. Vous choisissez de déduire ou non les frais de ménage de cette base, puis le taux du propriétaire s’applique séjour par séjour. Le contrat doit dire la même chose que la facture : l’assiette, le traitement des frais de plateforme, des annulations et du ménage. Le modèle de contrat de conciergerie prévoit un emplacement pour chacun de ces points.

Rattachez chaque séjour à un seul mois, par exemple celui de l’arrivée, et gardez la même règle toute l’année. Le classeur traite la commission comme un montant hors taxes ; si votre contrat fixe un taux toutes taxes comprises, adaptez la base.

Le relevé du mois : ce que le propriétaire doit pouvoir vérifier

Le relevé accompagne la facture et répond d’avance aux questions du propriétaire. Pour chaque séjour : le logement, la plateforme, les dates et le nombre de nuits, ce qu’il a reçu, la part des frais de ménage, la base de commission et le taux appliqué. En dessous : le total des commissions, puis les ménages, le linge et le réassort, avec leur quantité et leur prix unitaire.

Un relevé lisible évite la plupart des échanges de fin de mois. Le modèle vérifie aussi que chaque séjour est rattaché à un logement du propriétaire : un écart entre les deux totaux de commission vous est signalé avant d’imprimer la facture.

Les mentions obligatoires d’une facture de conciergerie

Une facture de prestation de services porte une série de mentions fixées par la loi, rappelées par Service Public. Le modèle les reprend depuis l’onglet « Paramètres » et la fiche du propriétaire :

• La date et un numéro unique, dans une suite chronologique continue
• Votre identité : raison sociale, forme et capital pour une société, mention « EI » pour un entrepreneur individuel, adresse, SIRET, immatriculation et numéro de TVA si vous êtes assujetti
• L’identité du client, et son SIREN s’il est professionnel
• La période des prestations, la désignation, la quantité et le prix unitaire hors taxes de chaque ligne
• Le taux et le montant de la TVA, ou la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » en franchise en base
• La date d’échéance, l’escompte et le taux des pénalités de retard
• L’indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement, seulement entre professionnels

Facturation électronique : ce qui change pour une conciergerie

Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises, y compris celles en franchise en base de TVA, doivent pouvoir recevoir des factures électroniques par une plateforme agréée. Les petites et moyennes entreprises et les micro-entreprises devront les émettre au plus tard le 1er septembre 2027. À partir de cette date, une facture destinée à un client assujetti à la TVA, une société propriétaire par exemple, devra passer par une plateforme agréée : un PDF envoyé par email ne suffira plus.

Pour un propriétaire particulier qui n’est pas assujetti, il n’y a pas de facture électronique : les données de l’opération sont transmises à l’administration, c’est l’e-reporting. Un loueur en meublé n’est pas toujours un particulier au sens de la réforme : la présentation officielle de la facturation électronique détaille les cas, et votre expert-comptable tranche celui de chaque propriétaire. Notre page sur la facturation des propriétaires montre comment Léa prépare les commissions du mois. Ces informations sont à jour en octobre 2026 et ne remplacent pas le conseil d’un expert-comptable.