Tableau de bord conciergerie : suivre CA, marge brute, marge nette et frais de ménage
Une conciergerie peut avoir du chiffre d’affaires et pourtant mal comprendre sa rentabilité. Le tableau de bord doit séparer les revenus, les frais, la marge et la performance bien par bien.
Publié par l’équipe Léa, logiciel pour conciergeries de location courte durée.
Sommaire 5 parties
La bonne réponse courte
Un tableau de bord de conciergerie doit afficher mois par mois le CA, les frais de ménage, les frais de plateforme, la marge brute, la marge nette, l’occupation et les chiffres consolidés par logement.
- CA mensuel
- Marge brute
- Marge nette
- Vision par bien
Pourquoi le CA seul trompe
Le chiffre d’affaires ne dit pas si un logement consomme trop de ménage, trop de support, trop de remises ou trop de temps humain. La marge montre la vraie qualité du parc.
La vue consolidée et la vue logement
Le dirigeant a besoin d’une vision globale pour piloter l’entreprise, mais aussi d’une lecture par bien pour identifier les logements qui performent, ceux qui stagnent et ceux qui coûtent trop cher.
Le lien avec les propriétaires
Le reporting propriétaire doit rester clair sans exposer toute la cuisine interne. Le concierge garde ses indicateurs de marge, le propriétaire voit les revenus, les réservations et les documents utiles.
À retenir
Un bon tableau de bord ne sert pas à faire joli. Il aide la conciergerie à prendre des décisions : prix, frais, qualité du parc, recrutement et priorités commerciales.